무자본 창업 - 선 세일즈의 3가지 방법

무자본창업 - 나는 자본없이 먼저팔고 창업한다(신태순)

 

지난번에 읽었던 책인데요,

오늘 한번더 봐도 고정관념을 확실히 깨주는 책인것 같아요.

좋은 내용이 많지만 그중에서

 

 

선 세일즈를 위해 초기에 신뢰를 구축하는 3가지 방법을 정리해보겠습니다.

 

1.나의 서비스 및 제품이 모든 것을 다 보여주는 것이라고 말하지 마라.

 

커버하지 못하는 부분을 일부러 언급하길 바란다

예)

'짜장면, 짬뽕,탕수육 다 맛있는 집'

' 짬뽕 하나는 정말 맛있는 집! 짜장면은 다른 집에서 드세요!'

어떤 안내가 더 솔직하게 느껴지고 신뢰가 있다고 생각하는가?

 

2.딱 부러지는 숫자를 이야기하라.

 

애매한 숫자를 쓰고 거짓말을 교묘히 비켜가며 성과를 극대화시켜서 보여주고 싶은 마음은 사업하면서도 계속 들 수 밖에 없다.

부풀려진 정보 때문에 고객들에게 합리적인 기대치를 주지 못하게 되고, 두루뭉술하게 숫자를 이야기하는 게 많으면 고객들도 무의식적으로 불신하는 마음을 가진다.

초반에 내세울 숫자가 없다고 애매한 숫자 뒤에 숨기보다는 노력을 통해서 어필할 수 있는 큼직한 숫자들을 만들어내서 당당하게 내세우고, 고객에게 신뢰감을 전달하길 바란다.

 

3.실제 이야기를 다뤄라.

 

책을 보면 알 수 있는 노하루, 검색하면 나오는 스킬을 잘 정리해서 제공하는 것만으로는 신뢰감을 전달하기 어렵다.

자신만의 그 무엇이 담겨야 한다.

실제로 사업을 진행하면서 생긴 에피소드,변화된 고객의 이야기, 행복해진 고객의 이야기,그리고 창업가의 이야기가 바탕이 될 때 사업의 신뢰도는 올라간다.

 

 

 

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